La HNP S.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali, La informa, ai sensi e per gli effetti degli artt. 13, 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento UE 2016/679, relativo alla tutela dei dati personali, che:

  • il trattamento dei dati personali di cui siamo in possesso o che saranno richiesti o che ci verranno comunicati, è svolto in esecuzione degli obblighi legali e contrattuali, e/o per le trattative precontrattuali. Il trattamento dei suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art 4 n. 2 GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distribuzione dei dati.
  • i dati sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
  • i dati potranno essere comunicati a soggetti esterni qualificati come Responsabili esterni del trattamento, per attività connesse alla realizzazione delle finalità sopra indicate, quali ad esempio: servizi bancari, servizi finanziari, help desk tecnico e amministrativo e attività di logistica, fornitori di servizi di siti web, fornitori di servizi di commercializzazione o fornitori di servizi di supporto IT. La comunicazione di dati a soggetti terzi comporta l’obbligo, per tali soggetti, di attenersi alle medesime indicazioni riportate nella presente informativa.
  • l’ambito di comunicazione dei dati sarà nazionale.
  • la HNP S.r.l. può trasferire- in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati- i dati personali alle autorità giudiziarie, autorità governative, consulenti legali, consulenti esterni o partner commerciali. In caso di fusione o acquisizione aziendale, i dati personali possono essere trasferiti a terzi coinvolti nella fusione o nell’acquisizione.
  • titolare e responsabile del trattamento dei dati è la HNP S.r.l. con sede a Giulianova (TE) cui potrà rivolgersi per esercitare i suoi diritti e i cui recapiti sono riportati di seguito:

indirizzo: via XXIV Maggio, 41 – 64021 Giulianova (TE)

tel. : +39 085 2012414

fax. : +39 085 2012363

email: privacy@illedi.it

 

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avverrà con strumenti automatizzati e non automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per le finalità specificate di seguito nel rispetto dei principi di limitazione delle finalità e di conservazione stabiliti. Terminato il rapporto, cancelleremo i dati personali dell’utente o renderemo anonimi i dati personali dello stesso, a meno che non vi siano obblighi di conservazione (ad esempio a fini fiscali).

La HNP S.r.l. può conservare i dati di contatto dell’utente e i suoi interessi nei nostri prodotti o servizi per un lungo periodo di tempo qualora fosse autorizzata a inviare all’utente materiali promozionali.

Noi possiamo anche conservare i dati personali dell’utente dopo la cessazione del rapporto contrattuale qualora i dati personali dell’utente siano necessari per conformarsi ad altre leggi applicabili o qualora avessimo bisogno dei dati personali dell’utente per instaurare, esercitare o difenderci in un’azione legale, sulla base del principio della necessità di conoscere. Nella misura possibile, circoscriveremo il trattamento dei dati personali dell’utente per tali scopi limitati dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare utenti. Rientrano in questa categoria di dati: il volume di dati trasmessi, stato di trasmissione, tipo di browser web utilizzato, indirizzo IP, sistema operativo e interfaccia, lingua e versione del software di browser, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc…) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Nel caso in cui l’utente navighi il sito senza registrarsi, nessun dato personale sarà richiesto all’utente. La HNP Srl raccoglierà solo i dati di navigazione risultanti dall’utilizzo da parte dell’utente. I dati di navigazione o metadati, incluso l’indirizzo IP, saranno utilizzati al fine di migliorare la qualità e i servizi del nostro sito web attraverso l’analisi del comportamento di utilizzo dei nostri utenti.

 

Registrazione al sito

Se l’utente crea un account nel nostro sito web gli potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali, ad esempio: nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo email, password selezionata, numero di telefono, dettagli della carta di credito, indirizzo di fatturazione e consegna, richiesta di ricevere e-mail commerciali (facoltativo). Questi dati personali vengono elaborati dalla HNP S.r.l. per fornire i servizi dell’account all’utente che li richiede:

Ordini. Qualora l’utente ordini un prodotto tramite il sito web www.illedi.it la HNP S.r.l. raccoglierà ed elaborerà i seguenti dati personali dell’utente: i dati dell’account, tipo e quantità di prodotto, prezzo di acquisto, data dell’ordine, stato dell’ordine, restituzioni del prodotto, richieste di assistenza clienti. La HNP S.r.l. elabora tali dati personali per adempiere al rapporto contrattuale e all’ordine del prodotto, per fornire servizi di assistenza clienti, conformarsi agli obblighi legali, difendersi a seguito dell’instaurazione di azioni legali iniziare e proseguire le stesse e per svolgere attività personalizzate di commercializzazione.

Marketing (facoltativo): invio periodico di materiale informativo, promozionale e/o pubblicitario per il tramite di e-mail, web, SMS e/o MMS, telefono e/o per il tramite di posta cartacea.

Analisi delle informazioni da fornite dall’utente e/o dei prodotti da acquistati, al fine di comprendere meglio le preferenze degli utenti ed offrire, di conseguenza, un servizio personalizzato.

 

Conferimento dei dati personali. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel testo dell’email.

L’utente è libero di fornire i dati personali qualora richiesto nelle apposite sezioni del sito consapevole che, il loro mancato conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di ottenere servizio richiesto. Ad esempio la mancata indicazione di un numero di telefono sulla proposta d’ordine di acquisto, impedirebbe all’utente di completare l’acquisto sul nostro sito web.

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Diritti dell’interessato:

Titolare del trattamento dei dati è HNP S.r.l., a cui potrà rivolgersi per iscritto per esercitare i suoi diritti di cui all’art.15 e precisamente i diritti di:

  • conoscere l’esistenza o meno di dati personali che la riguardino e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • essere informato sul titolare, sulle finalità e sulle modalità di trattamento e sull’eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;
  • ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;
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  • ottenere la revoca del consenso in qualsiasi momento;
  • se l’utente ha espresso il proprio consenso in merito a determinate attività di raccolta, elaborazione e utilizzo dei propri dati personali, l’utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetti a partire da quel momento.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

In caso di dubbi o domande relative alla presente informativa sulla Privacy e per esercitare i propri diritti può contattarci scrivendo a privacy@illedi.it. In caso di reclami l’utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati competente.

 

Presupposti legali al trattamento dei dati

  • L’utente ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità;
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